ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазин «TRUVOR», расположенный на доменном имени www.truvor.ru/shop, Закрытого акционерного общество «Псковская швейная фабрика «Славянка» (сокращенное наименование ЗАО «Славянка»), юридический адрес: Россия, Псковская область, город Псков, Рижский проспект, дом 40 в лице коммерческого директора Косенкова Юрия Павловича, действующего на основании доверенности №700 от 24.10.2018г, удостоверяющий полномочия и его реквизиты, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о гарантийном сроке, о порядке оплаты товара и порядке возврата Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора на сайте Интернет магазина, в разделе Оплата и доставка.
3. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в разделе http://truvor.ru/shop/catalog/.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.4. Продавец сообщает стоимость доставки Товара при оформлении заказа . Оплата доставки товара производится Покупателем.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Оплата и доставка.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина www. truvor.ru/shop.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, размер, цена выбранного Покупателем Товара, способ и ожидаемый срок доставки , способ оплаты товара указываются при заказе товара Покупателем на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Товар доставляется Покупателю за счет Покупателя одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа 24 часа и срока доставки.
5.5. Доставленный товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
5.6. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения Покупателя в письменной форме информацию, предусмотренную в Приложении №1 к Договору, в том числе инструкцию по возврату товара. Покупатель подписью в документе о получении товара подтверждает, что получил Приложение № 1 в момент доставки Товара.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬННЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Покупатель соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Покупателя, оформленного на Сайте интернет-магазина «TRUVOR», включая доставку Товара.
6.3. Персональные данные Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Покупателя об утрате или разглашении персональных данных.
6.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.6. Администрация сайта совместно с Покупателем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Покупателя.
6.7. Покупатель дает свое согласие на получение от Продавца сообщений рекламно-информационного характера по любым каналам связи, включая заказное письмо с уведомлением о вручении, электронную почту, а также sms-сообщения и голосовые сообщения на телефон и т.п., с целью продвижения товаров и/или услуг Продавца. Покупатель имеет право отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера в любой момент путем направления Продавцу соответствующего требования.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: Закрытое акционерное общество «Псковская швейная фабрика «Славянка»
Почтовый адрес и индекс: 180016, г. Псков, Рижский пр., д.40
факс: 8 (8112)56-50-80, телефоны: 8 (8112)56-23-31
ИНН 6027014530, КПП 602701001, ОГРН 1026000981852
Банковские реквизиты: Псковское отделение № 8630 ПАО Сбербанк, г. Псков
р/с: 40702810651010100420, БИК: 045805602, кор/с 30101810300000000602
E-mail: office@truvor.ru - общий
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Согласен с договором
Приложение №1 к договору купли-продажи
Информация Продавца в письменной форме для сведения Покупателя в момент доставки товара.
1) Наименование технического регламента -
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА (ТР ТС 017/2011) О БЕЗОПАСНОСТИ ПРОДУКЦИИ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ, Утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 876
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА (ТР ТС 007/2011) О БЕЗОПАСНОСТИ ПРОДУКЦИИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ, Утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. N797
2) Сведения об основных потребительских свойствах товара -
Изделия обладают свойствами, удовлетворяющими эргономические требования: обеспечивают идеальную посадку на фигуре, нормальный микроклимат в пододежном пространстве, обладают гигроскопичностью, комфортны в носке.
Удовлетворяют эстетическое восприятие, соответствуют сложившемуся стилевому направлению в моде. Надежны в эксплуатации: долговечны, формоустойчивы и ремонтопригодны.
3) Цена в рублях и условия приобретения товара — при оформлении заказа
4) Сведения о гарантийном сроке — 1 месяц с момента получения товара
5) Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров -
Изделия необходимо хранить в подвешенном виде, в сухом помещении, бережно относиться к нему. Уход осуществлять в соответствии с символами, указанными на этикетке. Для чистки использовать щетку с натуральными волокнами, применяя антистатические средства. Не использовать пар. Изделие требует периодической релаксации. При выполнении всех этих условий одежда прослужит вам долго и сохранит свою привлекательность.
6) Место нахождения (адрес), фирменное наименование Изготовителя и Продавца, а также адрес на принятие претензий от покупателей - Закрытое акционерное общество «Псковская швейная фабрика «Славянка» (сокращенное наименование ЗАО «Славянка»), Россия, Псковская область, город Псков, Рижский проспект, дом 40
7) Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров -
Декларации о соответствии на взрослый ассортимент, срок действия по 25.02.2020г.:
ТС № RU Д-RU.ПД84.В.00140 от 26.02.2015
ТС № RU Д-RU.ПД84.В.00146 от 26.02.2015
Сертификат соответствия на детский ассортимент, срок действия по 03.06.2019г.:
№ ТС RUC-RU.АИ35.В.01227 от 03.06.2016 Выдан Общество с ограниченной ответственностью «Научно-технический центр сертификации и экспертизы»
8) Сведения о правилах продажи товаров -
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N612 (ред. От 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
9) Сведения о возврате товара надлежащего качества
Инструкция по возврату товара
Вы можете отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного Вами в интернет-магазине:
- в любое время до его получения
- после его передачи - в течение 7 (семи) дней не считая дня покупки.
Для возврата товара Вы должны сделать следующее:
1. Полностью заполните заявление на возврат (размещено на сайте);
2. Приложите к заполненному заявлению товарный или кассовый чек, подтверждающий, что вы купили товар у нас, товарную накладную (передаётся в момент доставки).
3. Возвращаемый товар и заполненное заявление (с приложениями) Вы можете доставить лично, отправить по почте либо передать с курьером по адресу: 180016, г. Псков, Рижский проспект, дом 40, Получатель Закрытое акционерное общество «Псковская швейная фабрика «Славянка» (сокращенно ЗАО «Славянка»). Понедельник-пятница: с 8:00 до 17:00? тел. 8 (8112) 686172
При отправке почтовым отправлением, либо курьерской службой оформите возврат в виде посылки с описью вложения с отметкой «Возврат товара».
Важно!
Отправка посылки с возвращаемым товаром осуществляется за Ваш счет и не позднее 7 дней с момента получения Вами товара.
Возврат Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно товар должен быть:
1. Чистым, без следов пыли.
2. Без следов эксплуатации, без повреждений.
3. Без характерных деформаций и заминов ткани.
4. Должны быть сохранены (не сорваны) навесные ярлыки, пломбы, упаковка и товарный вид.
5. Должен быть документ, подтверждающий факт и условия покупки данного изделия.
Вы не можете вернуть Товар надлежащего качества если, он уже использовался.
Вышеприведённые требования изложены в строгом соответствии с законом “О защите прав потребителей”, а так же Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать Вам в возврате Товара.
Мы вернём Вам денежные средства одним из следующих способов:
1. Выдадим наличными из кассы, расположенной по адресу: 180016 г. Псков, Рижский проспект, дом 40, Понедельник - Пятница: с 8:00 до 17:00; тел. 8 (8112) 686172 ;
2. Перечислим денежные средства на расчётный счёт, указанный в заявлении на возврат.
В случае возврата товара надлежащего качества, мы возвратим денежные средства, уплаченные за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, в течение 10 дней с момента получения товара и заявления на его возврат.
10) Последствия продажи товара с недостатками
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы возвратим денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента завершения экспертизы при условии, что выводы подтвердят наличие производственных дефектов или брака. Стоимость доставки товара Покупателю не возмещается.
Важно!
Продавец оставляет за собой право провести экспертизу товара ненадлежащего качества в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
Изготовитель и Продавец товара: Закрытое акционерное общество «Псковская швейная фабрика «Славянка» Почтовый адрес :180016, г. Псков, Рижский пр., д.40 факс: 8(8112)56-50-80 тел. 8(8112)56-26-31, ИНН 6027014530, КПП 602701001, ОГРН: 1026000981852
